公开征集家装建材侵权行为
信息来源：j-c.com.cn 时间： 2014-02-19 浏览次数：360
2月17日，浙江省工商局、省消保委联合发布通告，从即日起至3月15日，在全省范围内公开征集家装建材领域消费侵权行为。据统计，2013年，浙江省工商系统共受理家居装修类消费投诉3307件。其中，涉及质量问题1035件，合同纠纷问题175件，售后服务338件，为消费者挽回经济损失374.52万元。装修材料不合格、装修合同不规范、维修保障难成为家装建材消费投诉三大焦点。
据悉，此次征集范围覆盖日常装修施工、家具定制、建材家居商品购买等环节遇到的三种行为：不公平、不合理的合同条款；各类家装行业“潜规则”；假冒伪劣、虚假宣传、欺诈等违法行为。消费者反映上述情况时，一并提供合同、票据凭证、图片资料等有关材料，提供明确的举报对象和基本事实，并提供初步证据。举报属实的，将按照有关规定给予奖励。同时也欢迎家装业内人士提供有价值的线索，揭露行业内幕。相关材料发邮件至zjs12315@126.com。
浙江省工商局有关负责人表示，本次征集活动旨在激发消费者依法维权的意识，加强对家装服务和家居建材商品的社会监督，揭露消费领域中现存的不平等现象，督促经营者以诚为本，守法经营。征集结束后，浙江省工商局、省消保委将对反映的情况进行整理归类分析，并作为下一阶段规范全省家装服务和家居建材商品行业的重要依据和线索。
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