网购家具建材日趋流行 到底靠谱不靠谱

打开购物网站，点击家具建材一栏，你会发现小到五金配件，大到家具、家电，网购装修建材业已成为一种流行。而这股潮流的背后，带给网民的是物美价廉的“实惠”，还是仅仅是一种跟风呢？网购家具建材到底靠谱不？且看网友的经验之谈。
　　小周：资深网购达人，网龄有7年
　　在漳州某事业单位上班的小周，是位资深的网购达人，衣服、零食、鞋子，无一不是网上淘来的，而刚搬进新房的小周，一说起自己的装修经历，自然少不了网购的功劳。“像这个带有小清新气息的挡电表箱就是网上淘来的，网上的可选性更多，尽管在实体店也有看到类似的玩意，可是一个开价就得200多元，但是在网上买就不一样了，75元还包快递，着实省下了不少。”“还有这些窗帘、灯具、壁纸，都是我花了好多时间淘来的，同样款式的壁纸，在建材城要200多元一卷，而网上才100元不到，便宜了一半。”小周颇有成就地展示着自己的“战利品”。小周仔细算了算，从装修到建材、从家具到家电，八成是网购的，“比起在实体店买，既省时间精力，更省银子。”细算下来，新家装修为小周省了至少4万元。不难看出，价格低廉、款式多样化，足不出户等优势，使得网购装修建材受到了年轻消费者的青睐。
　　小陈：网购“菜鸟”，网龄有3年
　　价格实惠、款式多样化，网购装修建材真有这般好？在漳州某国企上班的小陈却不这么认为。尽管网购的时间不长，但在朋友的介绍下，为了节省开支，小陈也有过网购装修建材的经历。刚搬进新房那会，为了配合家里的装修风格，小陈在网上购买了一套颇具地中海风情的沙发。“当初逛了不少实体店，都没看中自己心宜的款式，想想上网淘看看，结果一搜索，发现品种还挺多的，当时在半信半疑下还是买了一套自己比较中意的沙发”，“可买回来才发现存在色差，而且质量也并非预期的好，原本打算跟商家换的，可一想到运费得自付，动辄上百元，想想挺不划算的，只好将就用着了。”一说起此次的淘宝经历，小陈甚是“懊恼”。不得不说，网店较之建材实体店，在房租、水电费、人工费等成本方面节省了不少，价格自然能便宜很多，但是和实体店相比，消费者只能通过网上的图片看到商品，而无法用眼看、用手摸、用鼻闻，因此，在颜色、材质、气味，可能遭遇与实物颜色有差异、材质不吻合、款式不一致、配送期间破损等一系列问题。
　　专家支招：网购家装建材还需擦亮眼
　　网购有风险，购买需谨慎。和别的网购一样，网购家装建材也具有一定的局限性，从挑选、联系卖家，再到实物到货、安装等，每个流程都具有一定的风险性。资深电子商务人士分析认为，网上监管失控使得网上家装建材良莠不齐。大部分商家靠低价吸引消费者，在价格低廉的情况下，就有可能出现以次充好、以假乱真的情况；而且淘宝、京东商城、1号店等大型电子交易平台并不具备抽检产品的能力，只能对商家进行事后处罚；况且消费者本身不具备判断产品质量的专业能力，例如家具甲醛含量是否超标，消费者并无判断的能力。
　　“网上购买家装建材要多花时间，下功夫，慎重比较，不能只冲着低价盲目购买。”业内人士认为，选择品牌商的官方旗舰店相对靠谱，“品牌商比较注重品质，可信度更高，因为一旦发生质量问题，对品牌影响较大。”“最好选有线下体验店的商家，这样既可以享受到网购的优惠价格，又可以到线下亲自挑选家装建材的款式、颜色和材质，还可以亲临现场感受服务。”漳州某建材品牌店的林经理说道。